POLITICA DE ENVIOS EN PLANTAS VIVAS:

THE GREENSS SHOP COMPANY MEXICO S. A. de C. V.

A 10 DE AGOSTO 2017

1. Todos los Paquetes son despachados generalmente 24 horas después de su orden En caso de Ordenar Jueves, Su pedido será enviado hasta el próximo lunes. No enviamos Paquetes inmediatos ordenados del miércoles en adelante. Todos los Pedidos ordenados después del miércoles son despachados hasta el lunes. Esto es Para evitar que plantas queden detenidas en la paquetería durante los días inhábiles. Los paquetes se envían exclusivamente a la dirección registrada con su orden y si usted desea ordenar un paquete en modo -OCURRE- Favor de indicarlo al momento de realizar su pedido. Favor de incluir siempre la dirección exacta de la sucursal de DHL o FEDEX en donde recogerá su pedido.

2. Los costos de manejo, embalaje y empaque ya están incluidos en los costes de envió cotizados por este sitio de internet. El costo de envió es fijo, no importando Si compra muchas o pocas plantas, usted solo pagara un costo. Nuestros envíos combinados son muy económicos y prácticos, pero recomendamos pagar más de 1 porte de envió cuando la cantidad de plantas es mayor a 10, a si las plantas enviadas viajaran mucho más sueltas y aireadas.

Los paquetes enviados viajan bajo su propio riesgo, son despachados desde Chihuahua/Veracruz/Puebla o los estados unidos de Norteamérica dependiendo del tipo de planta ordenada. Nuestras plantas gozan de garantía de arribo en decentes condiciones y completamente aptas para su supervivencia y cultivo adecuado. Todos los paquetes son manejados con un cuidado especial y marcados como FRAGIL, empaques personalizados, especiales, resistentes y adaptados para cada planta que usted compra con nosotros son fabricados.

3. Nuestras plantas son libres de fertilizantes, químicos, plaguicidas, transgénicos, y/o plagas y enfermedades. Algunas ocasiones las plantas pueden llevar hojas amarillas o secas, Esto sin afectar gravemente la salud de su planta. Plantas enviadas en la temporada octubre-febrero caducifolias (De clima donde los inviernos son Fríos y pierden las hojas) Pueden arribar sin hojas e incluso a raíz desnuda para evitar casillas de inspección sanitaria y/o agilizar trasportes y disminuir riesgos de trasplante.

4. Para hacer valida su garantía en caso de que una planta viva arribe dañada deberá enviar fotos reales de la planta y de buena calidad a nuestro correo greensshop@hotmail.com o vía Whatssapp al 045+296102 6847 dentro de las primeras 12 horas de la recepción del pedido o su garantía quedara invalidada y se considerara que el pedido ha llegado en buenas condiciones.

5. El uso de PayPal/Mercadopago está habilitado en el sitio web para facilitar el pago, reclamos infundados o sin razón no serán admitidos, en caso de iniciar reclamaciones antes de recibir su orden, la orden será cancelada y será vetado de nuestro sitio web para realizar futuras compras.

6. ENVIOS INTERNACIONALES

Todos los envios internacionales son aceptados, Enviamos a todo el mundo a traves de Mexpost o Correos de México. Los envios internacionales tienen un valor de $75.00 usd de cargos de envio y se pueden incluir hasta 20 arboles. El envio tarda entre 15 y 30 dias en llegar a paises tan lejanos como colombia, españa, argentina, portugal y rusia. Nuestros pedidos y sus portes de envio internacionales pueden ser pagados por western union o PayPal. Si eres de estados unidos y vives en california, hawai o alaska no podemos enviar tus arboles debido a la cuarentena. Todos los paquetes enviados de modo internacional viajan bajo el propio riesgo del comprador aunque son muy pocos los casos en los que los paquetes pueden perderse. hemos realizado envios a los 5 continentes sin problema alguno graciasa nuestros certificados fitosanitarios expedidos por la USFW de estados unidos.

7. Confiamos en la honestidad de los jardineros / productores que compran con nosotros, confiamos en su compromiso con la naturaleza confía tu tierra en nosotros y tendrás las plantas más exóticas de tu ciudad.

Si aceptas estos términos y condiciones con gusto recibimos tu pedido y lo enviamos mañana mismo. (Si aún no es miércoles).